Работа с командой в ситуации изменений. Как создать эффективную команду внедрения изменений:
- Готовность к изменениям как ключевой показатель жизнестойкости команды.
- Развитие гибкости и готовности к изменениям на разных этапах работы с сотрудником. Методы развития гибкости и готовности к изменениям команды.
- Осознание, что создание проектных команд требует установления и поддержки очень высокого уровня коммуникаций, командного энтузиазма и единства.
- Оценка ресурсов: команда, я – как лидер, менеджеры — как проводники изменений и агенты влияния.
- Быстрая переориентация команды на решение новых целей. Анализ возможных рисков внедрения изменений.
- Поддержание и углубление взаимодействия между членами команды в течение внедрения. Снижение уровня тревожности в команде.
- Управление через общение с коллективом (MBWA — управление на основе метода «разгуливания по компании»: метод управления, делающий акцент на важность личных контактов с персоналом).
- Методы поддержания командного энтузиазма: через осознание роли каждого сотрудника, через формирование ценностных идеологий для достижения результата.