Эти стандарты принято называть критериями принятия решений.
Они выступают в качестве рекомендаций по оценке решений.
Каким должно быть эффективное решение, как вы думаете?
1. эффективным
решение должно сводить на «нет» проблему
2. обоснованным.
менеджер должен четко аргументировать, почему принял это решение.
3. реальным, то есть способным быть реализованным.
- у менеджера, либо у организации должно быть достаточно ресурсов для реализации принятых решений (средств; работников, имеющих требуемую квалификацию и опыт; времени; информации и др.)
- не должны мешать внешние ограничения, например, законы, которые менеджер не властен изменить; слишком острая конкуренция и др.
- реализм решений может обеспечиваться последовательным разложением сложных решений на простые.
4. решение должно быть своевременным, то есть приниматься в тот момент, когда его исполнение особенно целесообразно.
5. решение должно быть гибким.
гибкий характер решений придается способностью изменять алгоритм его принятия при изменении внутренних и внешних условий.
6. решение должно приносить максимальную выгоду
- либо получение по его результатам прибыли
- либо сокращение времени на проведение работ
- либо исполнение принятых норм и стандартов
7. решение должно быть безопасным
8. решение должно быть конкретным (должно быть понятно, кто и что будет делать)
Тренер возвращает участников к кейсу «Агрономов» и анализирует вместе с ними формулировки предложенных решений по данному критерию.
Все просто.
Следующий шаг алгоритма рационального решения проблем — поиск вариантов решений проблемы.